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Aktuelle COVID-19 Information

Mai 2021

Wir freuen uns, ab 19. Mai 2021 wieder alle Gäste im Grand Hotel Wien begrüßen zu dürfen!

Unsere Restaurants UNKAI - Bar & Sushi und Rosengarten inklusive der beiden Schanigärten sind wieder für Sie geöffnet!

Veranstaltungen und Events sind unter Einhaltung der COVID-19 Auflagen jederzeit möglich.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Telefon +43 1 515 80 – 0
Fax +43 1 515 80 – 10
E-Mail [email protected]

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Wichtige Informationen vor Ihrer Anreise

Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gut und gesund fühlen.

Wir ersuchen Sie, einen aktuell gültigen Corona Test an der Rezeption bei Check-in vorzuweisen.

Sollten Sie vor der Anreise keine Möglichkeit zur Testung haben, können Sie einen Test in den nahegelegenen Einrichtungen machen lassen.

Testausnahme für genesene und geimpfte Menschen:

  • Personen die mit Sars-Cov-2 infiziert waren, sind ein halbes Jahr nach Genesung von der Testpflicht befreit. Es ist eine ärztliche Bestätigung vorzulegen.
  • Alle Gäste, die bereits geimpft sind, sind von der Testpflicht ausgenommen. Dies gilt ein Jahr lang ab Tag 22 nach der Erstimpfung. An der Rezeption ist bitte der Impfpass vorzuzeigen.

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Am Tag der Anreise

Bitte halten Sie während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes zwei Meter Abstand zu anderen Personen.

Das Tragen einer FFP2-Maske in den allgemeinen Bereichen ist verpflichtend. Am Tisch im Restaurant und auf dem Zimmer muss diese nicht getragen werden.

Verwenden Sie bitte die Handdesinfektionsmittel, die im Hotel zur Verfügung stehen.

Bei einem Aufenthalt, der über die Gültigkeit des Eintrittstests hinausgeht, sind wir gesetzlich verpflichtet, alle 2 Tage von Ihnen einen Selbsttest unter Aufsicht vor Ort zu verlangen.

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Ihre Sicherheit im Grand Hotel Wien

Im gesamten Hotel stehen Ihnen kontaktfreie Desinfektionsspender zur Verfügung. Durch das Tragen von FFP2-Masken schützen Gäste wie Mitarbeiter einander gegenseitig. Die Körpertemperatur aller Mitarbeiter wird jeweils vor Arbeitsbeginn gemessen.

Der enorme Aufwand an Reinigung, Desinfektion und Prävention von Risiken spiegelt sich auch in der Auszeichnung des Grand Hotel Wien mit dem GBAC STAR™ wieder. Die Akkreditierung bei GBAC STAR™ steht für den höchsten Standard in Bezug auf Prävention von Infektionserregern sowie das entsprechende Setzen von wirksamen Maßnahmen.

Für noch mehr Sicherheit und Transparenz sind die MitarbeiterInnen des Grand Hotel Wien verpflichtet, sich einmal wöchentlich auf Covid-19 testen zu lassen. Zwei Covid-19-Beauftragte im Haus koordinieren die Einhaltung aller Maßnahmen und fungieren als Ansprechpartner.

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Rezeption, Check-In & Zimmer

An den Hoteleingängen, an der Rezeption, in unseren Gästeaufzügen und in allen öffentlichen Bereichen finden Sie kontaktlose Desinfektionsspender.

Zum erweiterten Schutz haben wir an unserer Rezeption Plexiglasscheiben aufgestellt. Das Tragen von FFP2-Masken unserer Mitarbeiter schützt alle Gäste wirkungsvoll.

Alle Zimmer und Suiten werden neben den höchst peniblen Reinigungsstandards unseres Hauses vor Check-In zusätzlich mit einem Kaltvernebler desinfiziert. Sensible Gegenstände wie TV-Fernbedienungen oder Telefone werden zusätzlich separat desinfiziert. In jedem Badezimmer stehen unseren Hotelgästen Desinfektionsspender zur Verfügung.
Zum Schutz unserer Gäste wurden jegliche Magazine und Zeitungen aus den Zimmern entfernt.

Sofern möglich, werden die Zimmer nach Abreise der Gäste erst am Tag darauf wieder belegt. Für den maximalen Abstand der Gäste im Haus versuchen wir, zwischen belegten Zimmern ein freies Zimmer zu lassen.

Sensible Gegenstände wie TV-Fernbedienungen oder Telefone werden zusätzlich separat desinfiziert. In jedem Badezimmer stehen unseren Hotelgästen Desinfektionsspender zur Verfügung.

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Bars & Restaurants

In all unseren Restaurants und Bars gilt die allgemeine Registrierungspflicht für jeden Gast.

Gemäß den Vorgaben der Bundesregierung sind aktuell 4 Personen pro Tisch indoor und 10 Personen outdoor (zuzüglich minderjähriger Kinder) mit Vorlage eines aktuell gültigen negativen Corona-Tests erlaubt (48 Stunden für Antigen-Tests und 72 Stunden für PCR-Tests).

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die gesetzliche Sperrstunde um 22 Uhr einhalten müssen.

Bitte tragen Sie Ihre FFP2-Maske bis zu Ihrem Tisch. Dort können Sie diese selbstverständlich abnehmen.

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Veranstaltungen im Grand Hotel Wien

Gemäß den Verordnungen der Bundesregierung dürfen Veranstaltungen nur mit fest zugewiesenen Sitzplätzen, mit einem Mindestabstand von 2 Meter, einer geordneten Zugangskontrolle sowie der Erfassung der Daten der Gäste stattfinden.

Alle Teilnehmer sind verpflichtet, einen aktuell negativen Corona-Test vorzuweisen, sowie eine FFP2-Maske während der gesamten Veranstaltungsdauer zu tragen.

Weiters ist jeder Veranstalter verpflichtet, eine/n COVID-19 Beauftragt/e im Vorfeld zu nennen und ein Präventionskozept im Vorfeld zu übermitteln.

Ab 11 Personen ist eine Veranstaltung anzeigepflichtig.

Ab 51 Personen muss eine offizielle Bewilligung eingeholt werden.

Alle Räumlichkeiten werden im Vorfeld mit einem Kaltvernebler desinfiziert. Unsere Covid-19-Beauftragten stehen für die Einhaltung der Sicherheitskonzepte und für allfällige Fragen jederzeit zur Verfügung.

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Grand Spa No 605

Aufgrund der COVID-19 Regulierungen bleiben das Dampfbad und das Saunarium geschlossen, kosmetische Behandlungen werden nicht angeboten.

Wir freuen uns, Ihnen ab sofort den Fitness Bereich für Ihr Training (alleine oder mit im gemeinsamen Haushalt lebenden Personen) wieder zur Verfügung stellen zu können.

Auf Grund der COVID-19 Maßnahmen der Bundesregierung ist es erforderlich, im Vorhinein einen fixen Termin an der Rezeption zu buchen.

Zu Ihrer optimalen Sicherheit wird der Fitness Bereich nach jeder Gästebenutzung grundgereinigt und mit einem Kaltvernebler desinfiziert.

Wir danken für Ihr Verständnis!

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Stornierung & Umbuchung

Bei Buchung der "Grand Best Rate" haben Sie die Möglichkeit, 24 Stunden vor Anreise kostenfrei zu stornieren.

Unsere weiteren Angebote - Packages, vergünstigte Raten und Aktionen - sind nicht kostenfrei stornierbar, können allerdings auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.

Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie bitte die Reservierungsabteilung unter
[email protected] oder telefonisch unter
+43 (0)1 51580 - 1836.