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Aktuelle COVID-19 Information

Juli 2021

Wir freuen uns wieder alle Gäste im Grand Hotel Wien begrüßen zu dürfen!

Unsere Restaurants UNKAI - Bar & Sushi, UNKAI - Japanese Restaurant (im 7. Stock) und Rosengarten inklusive der beiden Schanigärten sind wieder für Sie geöffnet!

Veranstaltungen und Events sind unter Einhaltung der COVID-19 Auflagen jederzeit möglich.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Telefon +43 1 515 80 – 0
Fax +43 1 515 80 – 10
E-Mail [email protected]

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Wichtige Informationen vor Ihrer Anreise

Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gut und gesund fühlen.

Wir ersuchen Sie, einen aktuell gültigen Corona Test an der Rezeption bei Check-in vorzuweisen.

Sollten Sie vor der Anreise keine Möglichkeit zur Testung haben, können Sie einen Test in den nahegelegenen Einrichtungen machen lassen.

Testausnahme für genesene und geimpfte Menschen:

  • Personen die mit Sars-Cov-2 infiziert waren, sind ein halbes Jahr nach Genesung von der Testpflicht befreit. Es ist eine ärztliche Bestätigung vorzulegen.
  • Alle Gäste, die bereits geimpft sind, sind von der Testpflicht ausgenommen. Dies gilt ein Jahr lang ab Tag 22 nach der Erstimpfung. An der Rezeption ist bitte der Impfpass vorzuzeigen.

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Am Tag der Anreise

Wir raten allen Gästen dazu, in ihrem eigenen Interesse während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes zwei Meter Abstand zu anderen Personen einzuhalten.

Verwenden Sie bitte die Handdesinfektionsmittel, die im Hotel zur Verfügung stehen.

Bei einem Aufenthalt, der über die Gültigkeit des Eintrittstests hinausgeht, sind wir gesetzlich verpflichtet, alle 2 Tage von Ihnen einen in einer Apotheke oder anderen Test-Station durchgeführten AntiGen-Test (48 Stunden gültig) oder PCR-Test (72 Stunden gültig) mit Zertifikatsbescheinigung zu verlangen.

Gerne informieren wir Sie über die Testmöglichkeiten in der Nähe des Grand Hotel Wien.

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Ihre Sicherheit im Grand Hotel Wien

Im gesamten Hotel stehen Ihnen kontaktfreie Desinfektionsspender zur Verfügung. Die Körpertemperatur aller Mitarbeiter wird jeweils vor Arbeitsbeginn gemessen.

Der enorme Aufwand an Reinigung, Desinfektion und Prävention von Risiken spiegelt sich auch in der Auszeichnung des Grand Hotel Wien mit dem GBAC STAR™ wieder. Die Akkreditierung bei GBAC STAR™ steht für den höchsten Standard in Bezug auf Prävention von Infektionserregern sowie das entsprechende Setzen von wirksamen Maßnahmen.

Alle MitarbeiterInnen sind nach der 3G-Regel getestet, genesen oder geimpft.

Zwei Covid-19-Beauftragte im Haus koordinieren die Einhaltung aller Maßnahmen und fungieren als Ansprechpartner.

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Rezeption, Check-In & Zimmer

An den Hoteleingängen, an der Rezeption, in unseren Gästeaufzügen und in allen öffentlichen Bereichen finden Sie kontaktlose Desinfektionsspender.

Zum erweiterten Schutz haben wir an unserer Rezeption Plexiglasscheiben aufgestellt. Das Tragen von FFP2-Masken unserer Mitarbeiter schützt alle Gäste wirkungsvoll.

Alle Zimmer und Suiten werden neben den höchst peniblen Reinigungsstandards unseres Hauses vor Check-In zusätzlich mit einem Kaltvernebler desinfiziert. Sensible Gegenstände wie TV-Fernbedienungen oder Telefone werden zusätzlich separat desinfiziert. In jedem Badezimmer stehen unseren Hotelgästen Desinfektionsspender zur Verfügung.
Zum Schutz unserer Gäste wurden jegliche Magazine und Zeitungen aus den Zimmern entfernt.

Sofern möglich, werden die Zimmer nach Abreise der Gäste erst am Tag darauf wieder belegt. Für den maximalen Abstand der Gäste im Haus versuchen wir, zwischen belegten Zimmern ein freies Zimmer zu lassen.

Sensible Gegenstände wie TV-Fernbedienungen oder Telefone werden zusätzlich separat desinfiziert. In jedem Badezimmer stehen unseren Hotelgästen Desinfektionsspender zur Verfügung.

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Bars & Restaurants

In all unseren Restaurants und Bars gilt die allgemeine Registrierungspflicht für jeden Gast.

Gemäß den Vorgaben der Bundesregierung gilt die 3G-Regel für den Zugang (getestet, genesen oder geimpft).

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Veranstaltungen im Grand Hotel Wien

Gemäß den Verordnungen der Bundesregierung dürfen Veranstaltungen nur mit einer geordneten Zugangskontrolle (3G-Regel) sowie der Erfassung der Daten der Gäste stattfinden.

Weiters ist jeder Veranstalter verpflichtet, eine/n COVID-19 Beauftragt/e im Vorfeld zu nennen und ein Präventionskozept im Vorfeld zu übermitteln.

Ab 100 Personen ist eine Veranstaltung anzeigepflichtig.
Ab 500 Personen muss eine offizielle Bewilligung eingeholt werden.

Alle Räumlichkeiten werden im Vorfeld mit einem Kaltvernebler desinfiziert. Unsere Covid-19-Beauftragten stehen für die Einhaltung der Sicherheitskonzepte und für allfällige Fragen jederzeit zur Verfügung.

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Grand Spa No 605

Wir freuen uns, Ihnen ab sofort den Fitness Bereich für Ihr Training wieder zur Verfügung stellen zu können.

Zu Ihrer optimalen Sicherheit wird der Fitness Bereich nach jeder Gästebenutzung grundgereinigt und mit einem Kaltvernebler desinfiziert.

Desweiteren stehen Ihnen in der Zeit von 15 bis 21 Uhr auch unsere Sauna, Sanarium sowie das Dampfbad wieder zur Verfügung (2 Haushalte maximal zur gleichen Zeit). Wir bitten Sie an der Rezeption ein entsprechendes Zeitfenster zu reservieren.

Derzeit können kosmetische Behandlungen sowie Massagen leider noch nicht angeboten werden.

Wir danken für Ihr Verständnis!

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Stornierung & Umbuchung

Bei Buchung der "Grand Best Rate" haben Sie die Möglichkeit, 24 Stunden vor Anreise kostenfrei zu stornieren.

Unsere weiteren Angebote - Packages, vergünstigte Raten und Aktionen - sind nicht kostenfrei stornierbar, können allerdings auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.

Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie bitte die Reservierungsabteilung unter
[email protected] oder telefonisch unter
+43 (0)1 51580 - 1836.